La pertinencia del servicio
social y su impacto


Programa comunitario de productividad (caso de Coajomulco, municipio de Huitzilac, Morelos)

Gabriel Baldovinos de la Peña. Profesor Investigador de la Facultad de Ciencias Agropecuarias, Universidad Autónoma del Estado de Morelos, México.

Como una forma para rescatar de la marginación rural mediante una serie de planes y programas apoyados, es necesario acentuar los siguientes objetivos:

  • Estimular la concurrencia conjunta de equipos de trabajo.
  • Partir de la misma dinámica y de las mismas reglas del juego.
  • Sumar y multiplicar, no restar y dividir.
  • Hacer a un lado el protagonismo y exhibicionismo.

En el modelo comunitario de productividad, caso de Coajomulco, municipio de Huitzilac, destacan:

  • El núcleo familiar como empresa rural.
  • El sistema–producto como base (producción/distribución/comercialización).
  • La transferencia tecnológica y la experimentación de instrumentos de apoyo.
  • La sociedad de producción como figura jurídica de instrumentos de apoyo (Procampo, Crédito a la Palabra, FIRA, FONAES, etc.).

Se hace necesario aplicar nuevas técnicas en el campo, para apropiarse del proceso productivo mediante la promoción de microempresas familiares.

Proyecto de nutrición y salud, San Juan Tlacotenco, Tepoztlán, Morelos

Eréndira A. Aristeo Jiménez.
Alumnos de la Escuela de Enfermería,
Universidad Autónoma del Estado de Morelos, México.,
Haydée Fernández Flores
Ma. Teresa Quiróz Santana
L. E. María Hernández Soriano
Juan Flores Sánchez.
Académico, Facultad de Ciencias Agropecuarias,
Universidad Autónoma del Estado de Morelos, México.

Con el programa “Promoción de la Salud”, la Escuela de Enfermería adquiere un compromiso social con la comunidad rural, donde se encuentran los más altos índices de pobreza y marginación. Conjuntamente con la Facultad de Ciencias Agropecuarias y la comunidad, se construye un proyecto de desarrollo sustentable en San Juan Tlacotenco, a través de los proyectos de producción de hortalizas orgánicas, nutrición (alimentación integral) y salud (medicina tradicional e historia clínica).

El desarrollo rural sustentable es un proceso de cambio en lo económico, social y político que de una situación de su desarrollo, se orienta a un nivel elevado considerado el soporte de la sustentabilidad y un desarrollo tecnológico compatible con la realidad social y natural. Tiene como principio general, una relación de equilibrio hombre–naturaleza para hacer compatible la mejoría en los niveles y calidad de vida.

Las líneas de acción se orientan a tres elementos fundamentales:

  • La autogestión campesina.
  • El aprovechamiento sostenible de los recursos y la
  • Aplicación tecnológica compatible con la realidad social y natural.

El programa ha beneficiado con capacitación a 10 familias en la producción de hortalizas orgánicas y la elaboración de alimentos nutritivos para su familia.

La vinculación Universidad–Sociedad preferentemente hacia las comunidades rurales puede prevenir problemas de desnutrición por malos hábitos alimenticios y en consecuencia, las enfermedades.

Programa de intercambio en servicio social, UAEM–Universidad Augustana de Alberta, Canadá

Arturo Ornelas Lizardi. Director de Relaciones Internacionales, Universidad Autónoma del Estado de Morelos, México

En el programa de intercambio estudiantil de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos con la Universidad de Augustana de Canadá, se canalizan prestadores de servicio social al trabajo en beneficio de comunidades indígenas en Canadá y campesinos del estado de Morelos; con lo cual se obtienen los siguientes logros:

  • Aprender un idioma extranjero.
  • Trabajar con proyectos seleccionados, organizados, planeados por indígenas y campesinos.
  • Elaborar la tesis a partir del trabajo realizado.


Un caso de servicio social al nivel internacional: una perspectiva a modo de observación participativa

Charles A. J. Duperreault Gauthier. Estudiante de la Universidad Augustana de Alberta Canadá y participante en el Programa de Intercambio en Servicio Social con la Universidad Autónoma del Estado de Morelos.

El servicio social como experiencia en el intercambio México–Canadá, resulta exitosa desde el punto de vista del desarrollo del compromiso auténtico (participación) y de un diálogo sincero, transcultural que trascienda los límites entre clases sociales (aprendizaje).

Si uno desea un compromiso auténtico de participación que pertenece tanto a los esfuerzos de servicio social como a los esfuerzos de la comunidad, uno tiene que tomar en consideración lo que necesita esta comunidad.

A través de la interacción, uno va aprendiendo en ritmo de cada día, el trabajo tanto como los momentos de descanso y de convivencia familiar. De hecho, uno está aprendiendo sobre otro mundo y cómo trabajar en él.

Se debe pensar ¿qué impacto tiene la diferencia cultural entre el campo y la ciudad en los programas de servicio social?, porque los egresados de las universidades, en su gran mayoría no son gente del campo, rural e indígena. Esto crea una diferenciación entre la vista del mundo de los alumnos de las universidades y del ser del ámbito rural.

La idea de un compromiso de trabajo donde comparte uno la vida cotidiana con el otro en su lugar no puede ser comprendido.

“Yo no quiero pasar seis meses en un pueblo”, expresión típica de rechazo a realizar un servicio social comunitario. La planeación es un punto clave para que la ubicación del alumno sea una experiencia en la cual se puede sacar el máximo de beneficios tanto para el aprendizaje de los propios prestadores como para las organizaciones anfitrionas y las comunidades. Desgraciadamente, eso parece no siempre ser el caso. Para muchos alumnos, el servicio social ya es nada más que un trámite burocrático para lograr su título.

En el discurso, todos queremos hacer algo por la sociedad que nos permitió realizar una carrera, pero en la práctica, en los hechos muy pocos responden. Tal vez no se dan cuenta del fracaso en el ámbito personal al no cumplir con un compromiso de responsabilidad tampoco obtienen aprendizaje.

Sabemos de la importancia que la Constitución Mexicana pone al Servicio Social, pero habrá que analizar la importancia final que pone en ello la gente que organiza los presupuestos universitarios. Aunque resultados reales y verificables serían muy difíciles de obtener, sospecho que varios entre ellos piensan más en la mano de obra sin costo que en objetivos ideológicos de la Patria.

Sin embargo, existen organizaciones que brindan a los alumnos una oportunidad de ver los desafíos de otra gente con la cual comparten su país, así como la oportunidad para apoyarlos. Son estas oportunidades, creo yo, las que constituyen el marco real del servicio social y que ofrece una apreciación de las circunstancias de la mayoría de la población a los pocos ciudadanos que logran su título universitario.

Hay que cuestionarnos, ya que no por estar dentro de una carrera o por haberla terminado podemos hablar de ser profesionistas comprometidos con la sociedad. Para crear un compromiso con la sociedad o con personas que nos rodean es indispensable el crear primero y ante todo un compromiso único y personal con nosotros mismos, cuando el profesionista es capaz de brindar un mejor apoyo a los demás.

El compromiso real se encuentra en sí mismo, cuando uno es capaz de comprometer su hacer y no tan solo su decir con sus metas y valores personales, es capaz de brindar un mejor servicio a la comunidad.

Ejes fundamentales en el intercambio México–Canadá:

  • Formar líderes.
  • Formar educadores.
  • Crear habilidades interculturales.
  • Fomentar la investigación acción participativa.

El ser profesional es un trabajo permanente y constante, que siempre va avanzando como un espiral que siempre nos va llevando a distintos momentos, quizá algunos parecidos pero nunca los mismos; considero importante hacer énfasis en que el proceso de la formación de profesionales (líderes) se dio durante toda la experiencia y continua dándose a lo largo de la vida.

Para formar profesionales (líderes) es necesario que las personas se sometan a un proceso de sensibilización e información, formación, perfeccionamiento y especialización. Estas cuatro etapas interactúan a lo largo del intercambio que nos sirve como referencia de análisis, a la vez que interactúan a lo largo de nuestra vida profesional.

El servicio social como experiencia concreta del aprendizaje marca la formación de profesionales en contacto con la realidad.

El aprendizaje es más sustentable cuando las situaciones te conllevan a adaptarte a comprometerte directamente, exponiéndote a las realidades que te rodean.

El impacto del profesionista en una comunidad (basado en una experiencia concreta)

Martha Rodríguez Prado. Estudiante de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos y participante en el Programa de Intercambio en Servicio Social con la Universidad Augustana de Alberta, Canadá.

Hay que cuestionarnos, ya que no por estar dentro de una carrera o por haberla terminado podemos hablar de ser profesionistas comprometidos con la sociedad. Para crear un compromiso con la sociedad o con las personas que nos rodean es indispensable el crear primero y ante todo un compromiso único y personal con nosotros mismos, cuando el profesionista es capaz de brindar un mejor apoyo a los demás. El compromiso real se encuentra en sí mismo, cuando uno es capaz de comprometer su hacer y no tan solo su decir con sus metas y valores personales, es capaz de brindar un mejor servicio a la comunidad.

El intercambio México–Canadá, tiene como ejes fundamentales los siguientes:

  • Formar líderes.
  • Formar educadores.
  • Crear habilidades interculturales.
  • Fomentar la investigación acción participativa.

El ser profesional es un trabajo permanente y constante, que siempre va avanzando como una espiral que siempre nos va llevando a distintos momentos, quizá algunos parecidos pero nunca los mismos; considero importante hacer énfasis en que el proceso de la formación de profesionales (líderes) se dio durante toda la experiencia y continua dándose a lo largo de la vida.

Para formar profesionales es necesario que las personas se sometan a un proceso de sensibilización e información, formación, perfeccionamiento y especialización.

Estas cuatro etapas interactúan a lo largo del intercambio que nos sirve como referencia de análisis, a la vez que interactúan a lo largo de nuestra vida profesional.

El servicio social como experiencia concreta del aprendizaje marca la formación de profesionales en contacto con la realidad.

El aprendizaje es sustentable cuando las situaciones te conllevan a adaptarte, a comprometerte directamente, exponiéndote a las realidades que te rodean.

Evaluación del proceso del componente de alimentación del programa progresa en dos comunidades marginales de la Cuenca Nexapa

José Israel Mejía Medina.
Médico pasante de la UAM –Xochimilco,
Prestador de Servicio Social en la División de Nutrición del
Centro de Investigaciones en Salud Poblacional, INSP, México.,
Ismael Campos Nonato
Simón Barquera Cervera
Juan Rivera Domarco

El servicio social contribuye a la realización de estudios que coadyuvan a mejorar programas sociales como PROGRESA entre la población que vive en regiones prioritarias, como la componente alimentación en dos comunidades marginales de la Cuenca Nexapa. Entre los resultados obtenidos destacan:

  • Sólo el 2.6% de la población estudiada, consume el suplemento alimenticio de forma adecuada.
  • El 38.5% lo consume más de una vez al día.
  • El 97.4% no lo consume los siete días de la semana.
  • Sólo el 20.55 prepara el suplemento de forma adecuada.
  • Existe retraso en la entrega del complemento.

Estos resultados, nos llevan a proponer alternativas viables de solución para que el complemento sea mejorado y/o bien se busquen otras formas que faciliten su preparación.

La realización de este estudio ilustra la posibilidad de convertir el proceso de servicio social con pasantes de medicina, en un vehículo para generar nexos de investigación interinstitucional aplicada y colaboración en el desarrollo comunitario, además de ser una alternativa para la generación de recursos humanos orientados a abordar los principales problemas de salud en nuestro país.

La construcción colectiva de una responsabilidad social sobre los recursos naturales, sembrar alternativas

Daniel Mendoza Saucedo,
Carina Ochoa Muñoz,
Anel Haydée Martínez Rodríguez.
Alumnos en Servicio Social de la Universidad
Autónoma Metropolitana-Atzcapotzalco; México.

Es necesario desarrollar nuevas opciones para los carpinteros (campesinos nahuas de la comunidad de Pajapan), para evitar la devastación forestal y se produzcan mercancías que requieren menor consumo de madera y un mayor valor agregado, para que disminuya la presión sobre la reserva comunal de Pajapan. Con ello se busca el bienestar comunitario y una educación ambiental relacionada con la importancia del bosque que garantice el abastecimiento de materia prima y la recarga de los mantos acuíferos.

Con el servicio social se impulsan proyectos de desarrollo sustentable en la conservación de los recursos maderables, reforestación y desarrollo de viveros para la producción de nuevas especies; así como nuevos diseños, mercados y formas eficaces de comercialización (control de calidad) de sus productos.

Con estas acciones de servicio social los estudiantes de la Universidad Autónoma Metropolitana fortalecen el proceso de organización del grupo de carpinteros de Pajapan. Nuestra contribución pretende sentar las bases de la promoción de una educación ambiental, importancia del bosque para la protección de agua y del bienestar comunitario y promover la creación de viveros de diversas especies forestales.

Análisis de la problemática para la prestación de un auténtico servicio social

Armando Viramontes Aldana. Jefe de la División de Vinculación Universitaria, Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México.

La obligatoriedad del servicio social no solo está en el hecho de una justicia social que exige que todo aquel mexicano que tenga el privilegio de acceder a la educación profesional pública retribuya a la sociedad en una mínima parte en horas de trabajo a obras y labores de beneficio social que represente un espacio de practica profesional que complemente su preparación teórica con el conocimiento práctico, por lo que lo deseable es que el campo del Servicio Social corresponda a cada disciplina que imparten las instituciones educativas.

Lo anterior representa una utopía ya que en la realidad se dan casos que casi se han convertido en leyenda:

Los prestadores se dedican a sacar copias o son ejecutivos “V” (ve a traerme esto, ve a llevar aquello, etc.).

Otros consiguen la carta por medio de alguna amistad o influencia, realizando su Servicio Social en alguna empresa u organización privada sin que esto tenga nada que ver con una aportación a la sociedad.

Lo anterior no debe ser prioritario a otras actividades que requieren prestadores de servicio social como la administración municipal y actividades de asistencia social, impartidas por clínicas periféricas y de atención gratuita que son esfuerzos reducidos en comparación con las enormes necesidades que tiene la población en condiciones de pobreza extrema, a esto se le añade la falta de coordinación entre los tres niveles de gobierno, la beca que es insuficiente, que en los planes de estudio no se contempla esta actividad, por lo que se le impide al estudiante el cumplimiento cabal de esta obligación; por esto al cubrir con el requisito del servicio social simultáneamente al curso normal provoca que algunos de los dos resulte deficiente.

Al entrevistar a los receptores de prestadores acerca de por que los estudiantes son ocupados para tareas menores, ellos contestaron que es producto de la desorganización del tiempo que el estudiante puede destinar a cumplir su servicio para lo cual se requiere un mínimo de seis horas corridas diarias para asignarle tareas y proyectos formales afines a su carrera.

Los estudiantes a este cuestionamiento respondieron que los horarios de clase les dificulta el cumplimiento de este requisito, otros no saben acerca del Servicio Social mientras que otros piensan que solo los de medicina lo realizan.

En cambio, en las instituciones educativas el hecho de que el curriculum de las licenciaturas no aparezca el servicio social es porque es un requisito del Estado para el registro del título, mas no un requisito académico por tal motivo no se pone en los planes de estudio.

De acuerdo con nuestra investigación las circunstancias que afectan la pertinencia del servicio social son el burocratismo, que se da tanto en las instancias gubernamentales como universitarias; la escasez de becas que apoyan al estudiante a realizar sus actividades; los abusos por parte de algunas personas donde hacen rolar turnos y trabajar en días festivos o no les proporcionan los medios para realizar sus tareas debidamente.

Las propuestas para eliminar las deficiencias señaladas son:

  1. Que la SEDESOL, coordine la participación de las dependencias involucradas para realizar los proyectos, al contar con información para elaborar los proyectos.
  2. Asignar personal competente a cada proyecto, para que supervisen y califiquen la actuación de los prestadores.
  3. Cada proyecto debe tener claramente definidas sus actividades a desarrollar y evaluar su pertinencia y el que estén en el área de su pertenencia.
  4. Promover, a iniciativa de la ANUIES y con el apoyo de la SEP, la incorporación del servicio social como un periodo de práctica obligatorio que cuente con un horario conveniente para su realización y sea una actividad curricular.
  5. Establecer como en el área de la salud una entidad coordinadora y concertadora de las actividades de los prestadores bajo la dirección de la SEDESOL.
  6. Procurar el apoyo académico y los medios suficientes para su realización.
  7. Considerar los calendarios para la asignación de los estudiantes se deben considerar los calendarios de cada institución educativa.