Sonus: Software para la práctica de las habilidades básicas de la acentuación
(Nuevas herramientas de apoyo a la EAD)
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Martín Fontecilla D.* Resumen Sonus es un software diseñado para desarrollar las habilidades básicas de la acentuación; está dividido en cuatro partes, que corresponden a cada una de dichas habilidades; en ellas se emprenden tres procesos importantes: la revisión diagnóstica, el repaso y la evaluación. A continuación se ilustra el propio programa y se mencionan los cambios que el uso de esta herramienta ha introducido en el aprendizaje de los estudiantes. La estructura de Sonus Sonus es un programa diseñado para practicar y mejorar las habilidades básicas de la acentuación. Dentro de estas habilidades se encuentran las siguientes: la separación silábica, la identificación de la sílaba tónica, la clasificación de las palabras y la aplicación de las reglas de acentuación. Estas cuatro habilidades se encadenan para dar lugar a la correcta acentuación pues, como se puede notar, para aplicar adecuadamente las reglas de acentuación es necesario saber clasificar las palabras, lo que presupone a su vez que se sepa identificar la sílaba tónica; esta última actividad implica que se hayan identificado con acierto las sílabas dentro de una palabra. Así pues, las habilidades se ordenan lógicamente de la siguiente manera: separación de sílabas, identificación de la sílaba tónica, clasificación de la palabra y aplicación de las reglas de acentuación. Sonus está dividido en cuatro partes importantes cada de las cuales se refiere a una habilidad específica: 1. Separación silábica, 2. Sílaba tónica, 3. Clasificación de las palabras, 4. Reglas de acentuación. La siguiente imagen describe las partes de Sonus y la secuencia en que son abordadas:
Cada una de estas partes está organizada en función de una serie de procesos o actividades básicas: 1. Las revisiones diagnósticas, Esto significa que, inicialmente, cada habilidad es evaluada a través de una revisión diagnóstica, en seguida, y considerando los resultados de esta revisión, se emprenden actividades de repaso hasta que, cuando los resultados del alumno son adecuados, la habilidad en cuestión es sometida a los exámenes. El orden en que se suceden estas actividades se presenta a continuación:
Las revisiones diagnósticas Las revisiones diagnósticas representan el punto de partida obligatorio de cada una de las partes del programa, pues es el primer reconocimiento que se hace sobre el grado en que un alumno ha desarrollado la habilidad en cuestión. Estas revisiones cumplen tres tareas importantes:
La revisión diagnóstica atraviesa por tres etapas importantes:
Las revisiones se componen de 50 vocablos que se seleccionan al azar dentro de un conjunto de 1,500 palabras (de modo que cada revisión es diferente a la anterior) y sobre las cuales el alumno debe realizar alguna operación concreta: separar sílabas, identificar la sílaba tónica, clasificarla o aplicarles las reglas de acentuación. A través de las gráficas el alumno tendrá una representación visual de la forma en que se ordenan sus equivocaciones. El diagnóstico termina con el análisis de los errores; ésta es la parte inicial de estudio: en ella se pueden comparar las respuestas introducidas por el alumno con las respuestas correctas y éste podrá observar el tema específico en el que acumuló la mayor cantidad de equivocaciones con las palabras concretas en las que cometió los errores de análisis. Además, en esta misma parte el alumno tiene la opción de ampliar su estudio, pues están a su disposición botones de acceso a los temas de repaso sugeridos. Las actividades de repaso Las actividades de repaso son la continuación natural de las revisiones diagnósticas; éstas consisten en el estudio selectivo de los temas relacionados con la habilidad evaluada, justamente en aquellos en los que el alumno mostró tener problemas o un dominio insuficiente. Estas actividades cumplen dos objetivos importantes: a) Brindar al alumno los conocimientos indispensables para que comprenda los temas de repaso
seleccionados. Las actividades de repaso se dan en tres etapas, las cuales se ilustran a continuación:
En los ejemplos se proporciona al alumno una gran cantidad de casos de la habilidad en estudio. El estudiante podrá observar diferentes situaciones en las que se aplican los principios o reglas que debe aprender; en seguida se le exponen las explicaciones necesarias para la comprensión de los temas. Aun cuando por lo general éstas son breves ofrecen los elementos necesarios para que el alumno identifique los conocimientos que necesita para mejorar su desempeño de la habilidad en cuestión. Finalmente, en la sección de ejercicios, se presenta al alumno una amplia variedad de situaciones para practicar los conocimientos adquiridos. Estos ejercicios pueden presentarse ya sea con un formato similar al de las revisiones diagnósticas (como en la separación silábica o la identificación de la sílaba tónica) o bajo un formato de juego (el ahorcado, los devoradores de palabras, el perseguidor). En los ejercicios el estudiante recibirá una calificación indicadora de su grado de dominio de la habilidad seleccionada y, en caso de introducir respuestas incorrectas, recibirá una retroalimentación inmediata, en la que se le indicará la respuesta que introdujo y la respuesta esperada. Las evaluaciones Los exámenes son situaciones formales de evaluación y sus resultados son utilizados por los profesores para conformar la calificación parcial o total del alumno en la asignatura. Estos exámenes tienen un cometido importante: evaluar una habilidad específica para conformar una calificación, ya sea parcial o global, dentro de la asignatura. Los exámenes son de dos tipos: temáticos y personales. Estos exámenes y el orden en que deben ser presentados se pueden observar en la siguiente imagen:
Los exámenes temáticos efectúan una revisión general sobre los conocimientos adquiridos por los estudiantes en las actividades previas; éstos consisten en 30 vocablos sobre los cuales se debe realizar una operación específica: separar en sílabas, identificar la sílaba tónica, clasificarlas o aplicarles las reglas de acentuación. Al final, el promedio correspondiente se guarda automáticamente dentro de la sección de calificaciones del alumno. En cambio, la finalidad de los exámenes personales es la de realizar revisiones a los estudiantes a partir de los errores que éstos han cometido; el sentido de esta sección es confrontar al alumno con los vocablos en los que aplicó algún tipo de error, como el medio más inmediato de constatar su desarrollo. Es personal puesto que esta revisión se forma a partir de las equivocaciones que cada alumno cometió en sus revisiones previas; así que cada estudiante presentará exámenes personales diferentes. Igualmente, la cantidad de vocablos sobre los que se examinará puede variar, dependiendo del número de errores acumulados. De hecho, si no hubo errores previos el alumno podrá exentar este examen; en el otro extremo, aun cuando hayan sido bastantes las equivocaciones, la revisión no podrá contener más de 30 vocablos; así, los exámenes personales podrán ser de 5, 10, 20 ó 30 palabras. Al igual que en los exámenes temáticos el promedio se guarda automáticamente. La secuencia de las actividades Revisiones diagnósticas, actividades de repaso y evaluaciones son, pues, las partes más importantes de Sonus y se aplican en cada una de las habilidades básicas mencionadas al principio; sin embargo, no es posible emprender todos estos procesos indistintamente en cualquier habilidad. Sonus plantea al usuario la necesidad de avanzar en los temas siguiendo el orden de lo simple a lo complejo y exigiendo un dominio en cada tema para avanzar al siguiente. En efecto, al inicio del programa sólo se tiene acceso al tema de la separación silábica; de este modo, para accede a los temas avanzados deben seguirse los siguientes pasos: 1. Resolver los ejercicios para conseguir los requisitos (con una calificación promedio superior a 90) que
activan los exámenes temáticos. Este proceso es expuesto por el siguiente diagrama:
El tránsito en el programa se da, entonces, de la siguiente manera: se inicia con la revisión diagnóstica, la cual proporciona una gráfica de resultados y la posibilidad de hacer un primer estudio de los errores cometidos durante esta revisión; en seguida, el usuario puede pasar a las actividades de repaso (ver ejemplos, consultar explicaciones, resolver los ejercicios) en los temas que el diagnóstico le haya indicado; después, una vez que el alumno ha practicado debe habilitar su examen temático, para lo cual tiene que conseguir calificaciones superiores a 90 en sus ejercicios; además, debe obtener calificaciones superiores a 90 en estos exámenes para habilitar sus exámenes personales. Si acaso no lograra esta calificación, entonces el alumno debe regresar a la revisión diagnóstica para que ésta le indique qué temas todavía no domina y, en consecuencia, debe repasar con más cuidado. En cambio, si el estudiante logra estos resultados en sus revisiones, especialmente en el examen personal, entonces le es habilitado el acceso al siguiente tema. Dentro de éste y cada uno de los siguientes se realiza el mismo proceso. Sonus La siguiente imagen muestra cómo se presenta Sonus; éste es el ambiente principal de trabajo y desde donde se seleccionan las diferentes actividades.
La primera actividad que se tiene que realizar es la revisión diagnóstica de la separación silábica, a la cual se puede acceder tal como se muestra en la siguiente imagen:
Al hacer clic se podrá ver la ventana de la revisión diagnóstica, en donde se dan las instrucciones para efectuar las actividades propias de esta sección:
Una vez terminada la revisión, Sonus presentará una gráfica del desempeño, indicando el número de aciertos, de errores, la calificación y los tipos de errores cometidos, ordenados jerárquicamente, como se observa en la imagen siguiente.
Después de identificar los datos importantes que presenta esta ventana se tiene que hacer clic en el botón “Analizar errores”, para comparar las respuestas introducidas por el usuario con las respuestas correctas. La actividad que sigue a la revisión diagnóstica es el repaso de los temas; éste puede iniciarse seleccionándolo desde la pantalla principal, tal como se observa en la siguiente imagen:
La ilustración que se proporciona en seguida es la ventana de uno de los temas (las vocales fuertes), que se presenta después haber sido seleccionado:
Como se indicó más arriba, el repaso implica la realización de tres actividades (ver ejemplos, consultar explicaciones y resolver ejercicios) que están representados en esta pantalla por cada uno de los botones, de izquierda a derecha, respectivamente. Los ejercicios representan una sección particularmente importante, pues en ellos se consiguen los requisitos para abrir los exámenes temáticos. En un principio todos los exámenes están inhabilitados y, en consecuencia, no se pueden resolver hasta conseguir los requisitos correspondientes. Por este motivo, al empezar las actividades con Sonus, el menú principal se presentará tal como se observa en la siguiente imagen.
Una vez que se han conseguido todos los requisitos para presentar los exámenes temáticos (o personales), entonces se podrá acceder a ellos a través del menú principal. Finalmente, el alumno presenta al profesor varios reportes de las actividades que ha realizado en el programa; estos reportes concentran de manera especial los datos de las revisiones diagnósticas, los exámenes temáticos y los personales. Estos informes son impresos desde el propio programa. Un ejemplo de éstos se presenta a continuación:
Sonus es acompañado de una serie de características que no pueden ser ilustradas en este momento; sin embargo, se pueden mencionar dos muy importantes: el uso del sonido y la ayuda en línea. Por una parte, el sonido es un elemento importante del programa, pues la identificación de la sílaba tónica implica que el estudiante pueda escuchar diferentes ejemplos de pronunciación; en este sentido, Sonus incluye cerca de 500 voces destinadas a la práctica de las actividades relacionadas con esta habilidad. Por otra parte, Sonus está acompañado de un sistema de ayuda en línea que permite al usuario saber qué es lo que tiene que hacer en cada momento; este botón de ayuda permite al usuario orientarse constantemente dentro del programa, de modo que pueda concentrarse en su aprendizaje, sin distraerse demasiado en la operación del software. Resultados de la utilización de Sonus Sonus empezó a emplearse el semestre 9801 y, hasta la fecha, se ha utilizado en seis Campus del Sistema Tecnológico de Monterrey: Ciudad de México, Hidalgo, Querétaro, Irapuato, Guadalajara y Estado de México. Las asignaturas en las que se ha empleado han sido las del área de redacción: Redacción en Español, Redacción Avanzada, Análisis de la Información e inclusive Comunicación Oral, todas dentro del nivel licenciatura. Una muestra de los resultados obtenidos con Sonus se puede observar en la gráfica siguiente:
Esta gráfica muestra la evolución del promedio de calificación que 110 estudiantes obtuvieron a lo largo de diez revisiones diagnósticas, las cuales fueron solicitadas durante el primer mes de actividades del semestre 9801. Como se puede observar, la calificación promedio con la que iniciaron estos estudiantes fue de 84; de hecho, a partir de la segunda revisión se puede observar un cambio notable, pero lo es más si se contempla el resultado final: después de diez sesiones diagnósticas los alumnos alcanzaron una calificación promedio de 96. Es importante señalar que esta evolución se dio a partir del trabajo que el alumno realizó de manera independiente, prácticamente sin supervisión del profesor. Además, se pudo constatar que el incremento en la calificación se vio acompañado de un mayor dominio en la habilidad en cuestión, aspecto que se revela a través de los reportes de los estudiantes. Esta mejora en las habilidades de los alumnos ha permitido a los profesores dirigir su atención más hacia la investigación que hacia la revisión y retroalimentación: mientras que sin el programa el profesor es el encargado de retroalimentar el aprendizaje del alumno, con Sonus el profesor se plantea una tarea distinta: se pregunta por los obstáculos que han impedido a algunos alumnos conseguir el promedio de calificación de una habilidad; es decir, se pregunta por las características del nivel académico de aquellos alumnos que no consiguen en las diez sesiones un progreso como el marcado en la gráfica anterior, se pregunta por su procedencia, por su perfil cultural. En otras palabras, el profesor es liberado de la tarea de la revisión, para dar lugar a la de la investigación. Finalmente, un beneficio adicional de Sonus es que permite la capacitación de los propios profesores y del personal administrativo de nuestras instituciones; de hecho, actualmente, en el Campus Estado de México, Sonus es el eje de un curso de capacitación de profesores dentro del área de la ortografía: el programa es instalado en las computadoras para que cada docente o personal administrativo realice las actividades en el tiempo que tenga disponible sin que exista la necesidad de asistir a cursos con horarios fijos. En general, el progreso ha sido muy similar al observado entre los estudiantes; la siguiente gráfica nos expone justamente esta situación:
Esta gráfica muestra el desempeño de un grupo de personas integrado tanto por personal administrativo como por profesores. Este grupo inició las revisiones diagnósticas con un promedio de calificación de 73, inferior, como se puede notar, al de los estudiantes, quienes iniciaron con una calificación promedio de 84. Sin embargo, puede afirmarse que el progreso para estas personas fue más significativo, pues alcanzaron, en las mismas diez sesiones diagnósticas, una calificación similar a la de los estudiantes, es decir, obtuvieron una calificación promedio de 95. Para terminar, queremos señalar que en los próximos meses se podrá hacer una verificación de estos resultados con la experiencia de los estudiantes del semestre actual y de los cursos de capacitación para profesores y personal administrativo que se encuentran en curso; sin embargo, a partir de los resultados parciales se puede observar claramente la misma tendencia hacia el dominio de las habilidades que se trabajan con Sonus. Bibliografía Alarcos Llorach, E., Gramática de la Lengua Española, Madríd, Espasa, 1998, 357 págs. Gómez Torrego, Leonardo, Manual del español correcto, Vol. I, Madrid, Arcos/Libros, 1991, 254 págs. Marcos Marín, Francisco, Aproximación a la gramática española, Madrid, Cincel-Kapelusz, 1980, 344 págs. Seco, Manuel Gramática esencial de la lengua española, Madrid, Espasa, 1998, 418 págs. Notas * Departamento de Letras/DACS, ITESM-CEM
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